El personal de la aerolínea indica a los pasajeros que no es posible hallar habitaciones en Menorca por la alta ocupación del mes de agosto, motivo por el que gran parte de ellos acaban pernoctando en los bancos de la terminal o en el suelo.
El presidente de Ashome, Sebastià Triay Fayas, rechaza el pretexto que Ryanair expone a los pasajeros y sostiene que sí es posible hallar habitaciones disponibles pese a estar en temporada alta para alojar a estas personas hasta el día siguiente.
Tal como informó este diario, cerca de 400 pasajeros de Ryanair tuvieron que pasar la noche del jueves al viernes en el Aeropuerto de Menorca por la cancelación de los vuelos que debían unir la Isla con Santiago de Compostela y Milán.
La aerolínea no recolocó al pasaje hasta el día siguiente, sin ofrecer a los afectados un alojamiento para pernoctar escudándose en la falta de plazas.
13 comentarios
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PiliSi hay un coste adicional, es su problema. Dejar los pasajeros 12 horas en el aeropuerto, no debería ser una opción que pase sin penalización para la aerolínea. Vale quecobran poco ... pero ganan mucho dinero, sino no operarían. Lo de las aerolíneas con los usuarios es de traca : overbookings, complicaciones, retrasos no achacables a motivos técnicos, abusos como éste, ... los gobiernos y en concreto la UE los protege ...Y nosotros callamos y les votamos.
Un MenorquínDebes ser la única persona que no sabe que como pasajero tienes derecho a indemnización si el vuelo se retrasa, se cancela, te dañan o pierden el equipaje... Visita la página de AENA. Más que un menorquín, pareces un extraterrestre.
Un gobierno serio obligaría a indemnizar a los pasajeros. Pero no como hacen las compañías, que te marean hasta que un % desiste. Ingreso de 1000 € al día siguiente y arreglado. Pero claro, esto es España, grabas en video a un ladrón y no puedes publicar su imagen cometiendo el robo, tiene más derechos que tú, ocupas.... Vamos , lo que todos sabemos.
Però si ha sortit fa poc una entrevista a nes duenyo de Ryanair de que té intenció de fer pagar per utilitzar es lavabos des avions, de ve trobau que posaran un hotel a nes passetjers afectats? Quin riure… El que hem de fer els consumidors és fer boikot a n’aquesta companyia, ja que el govern no farà res
seguid volando con ryanair seguid
EuronativoVeo que no me he expresado bien… Quería decir que. 2 habitaciones aquí, 8 allí, y 12 más allá. Supone un importante problema logístico si se ha de improvisar en solo un par de horas (salvo que se tenga preacordada una solución).
#Pili, o sea que tu ves inconvenientes el transporte ? El haber camas vacías significa el valor en la facturación en Agosto, claro esperan al turismo español y los precios por las nubes, como sea que el turista español ya no viene 3 semanas o 2, si no que 4 dias o máximo una semana, ahí esta el agujero. Oiga Usted, yo en mis viajes he sufrido problemas de 12 horas y me han puesto transporte al hotel. Insisto Ryanair sabia lo que se cocía y una tripulación de recambio el coste fuera sido muy inferior , pero como aquí se tolera todo, así nos va.
Leo solo por encima y entiendo que 80 camas en un mismo establecimiento es misión imposible. Solo de transporte para dejar y después recoger a los pasajeros es tarea demasiado complicada para improvisar. Al margen de abstracciones, a veces se hace necesario bajar a la arena.
VirBenSi el hotel tiene 80 camas, tiene capacidad para gestionarlas de sobra, que tampoco las regala. Lo que Ryanair perdería con un incidente de este tipo lo recupera en horas, que no son hermanitas de la caridad que digamos. Además que como indica Ashome, Ryanair miente descaradamente poniendo excusas, son unos mafias de mucho cuidado.
esfumadoPuede que las habitaciones estuvieran, pero alojar por una noche 80 habitaciones representa trabajo extra para el personal del hotel que hay que pagarlo. Y Ryanair por lo que cobró tampoco está dispuesto. Esto no es win win, es lose lose. También para la imagen que publicarán los periódicos ingleses.