El conseller de Movilidad de Menorca, Miquel Preto, tiene sobre su mesa desde el pasado jueves el informe escrito que le ha hecho llegar la patronal de los hoteleros de Menorca (Ashome) en el que detalla las deficiencias del servicio de taxi. Es el resultado de la encuesta que ha llevado a cabo la asociación a partir de la opinión de los clientes que viene a sumarse a la reflejada en este diario el viernes por varios restauradores del puerto de Maó.
Gestión telefónica pésima por el colapso constante desde la centralita unificada del servicio, atención mejorable y esperas que superan los 30 minutos son el grueso de las deficiencias que ha hecho llegar Ashome al Consell Insular de Menorca, consciente de la situación, como apuntaba Preto el mismo viernes. La solución, con vistas a la próxima temporada, pasará por la tramitación de las 38 licencias temporales que ya se planteó hace tres años aunque entonces no cuajó porque los taxistas defendieron que la emisora única supondría una mejor coordinación. En la actualidad son 104 las licencias de taxi repartidas en la Isla, más otras 6 de alquileres de coche con conductor.
Los taxistas no creen que la realidad sea tan negativa como la expone la patronal hotelera para ampliar licencias aunque hará la valoración al final de temporada.
El 95 por ciento de los clientes encuestados por Ashome han tenido incidencias cuando han requerido un taxi. Azuzena Jiménez, gerente de Ashome, ha trasladado al conseller, además de las quejas reseñadas, que «hay taxistas que se niegan a llevar a los turistas a los hoteles rurales, e incluso los han dejado en la puerta del camino de acceso esgrimiendo que está en mal estado o que ensuciará el vehículo».
El viernes es el día más conflictivo por la demanda del servicio ante las salidas y llegadas de turistas. «Las esperas son de al menos 40 minutos, no es que esté mucho peor que otros años, pero no existe la fluidez que sería aconsejable», apunta Joan Melis, director del Blanc Palace, en Ciutadella.
Lluc Pons, recepcionista del Audax, en Cala Galdana, explica que la espera mínima es de unos veinte minutos, «pero es que en ocasiones incluso reservas de la noche anterior llegan con retraso al día siguiente».
«Las licencias temporales sería una solución», apunta Jacinto Salvador, director del Milanos-Pingüinos, en Son Bou, «aunque nosotros tenemos muy buena relación con los taxistas de Alaior y en 15 o 20 minutos están aquí, pero sé que a nivel de la Isla sí hay problemas». Más conciliador se muestra Pedro de Rus, director del Club Falcó, en Cala en Bosc, «esta es una zona masificada pero las esperas no escapan de lo normal».
16 comentarios
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I no hi ha cap queixa sobre lo cars que són es taxis a Menorca? A Madrid (allà on jo visc) te creues sa ciutat per uns 20€ i anar a s'aeroport et costa 30€. Crec que no fa falta fer comparacions...
Primero arreglen la carretera general, pongan más de un carril, así no hay taxista que llegue a su hora. El dia que quede cortada la carretera por una desgracia, nos vamos a enterar, aislados en nuestra propia isla. Aunque cada año es lo mismo....las quejas siempre son para el mismo sector. Y porque no ponen mas plazas hoteleras, más camareros para atender, más camareras de pisos que se revientan haciendo habitaciones, más coches de alquiler, más mesas en los restaurantes, más calles céntricas en Ciutadella, que no se puede caminar, o más médicos en la Seguridad social, más plazas de parquing en el centro???, en fin...por la misma razón que las licencias de taxis señores, són a horas puntuales y dos meses al año, el resto se comen los mocos. Se llama estacionalidad.
Regento la.cafeteria del dique de son blanc en ciutadella y es patetico tener que escuchar cada dia a recien llegados alucinar con tener que estar esperando horas( literalmente) para poder acceder a un taxi. Da una imagen nefasta para la isla, espero que pongan algun tipo de solucion
No quieren mas licencias porque sino no van a poder cobrar los 200.000 euros de traspaso que se estan pagando es una mafia ya es hora de que se liberalice en sector donde se ha visto que se paguen 200.000 euros por un servicio publico. Y la mayor parte de culpa es de las autoridades que lo saben y no hacen nada para remediarlo ya es hora de terminar con los monopolios
Ahhhh...por eso pasan tan rápido los taxis por e el cruce de Addaia...ahora lo entiendo,pobrecillos no dan a basto. Quizas si las bandas sonoras que hay en este cruce fuesen un poquitín mas altas,digamos unos 30 centímetros mas altas reducirían un poquitín la velocidad,seguramente a sus clientes no les importara esperar cuatro segundos mas!
También podríamos hablar de las quejas que nos trasladan los clientes de ciertos hoteles. a no... que eso no interesa. Lo de la central es de escándalo. A ver si el consell, o ashome nos pone una y la pagan ellos. Poner más licencias .... primero arreglen las carreteras, que dan miedo.
El 24 de junio reservé un taxi para unos familiares que debían estar en el aeropuerto a las 15:30 del día siguiente. Lo reservé para las 15 para evitar posibles retrasos. A las 15:25, tras tres llamadas telefónicas infructuosas, decidí llevarle personalmente con mi coche. Decidí pasar por la Explanada de Mahón para ver cómo estaba el patio y cual no fue mi sorpresa cuando vi que había dos taxis parados en la parada. Dejé a mis familiares en el aeropuerto con el tiempo justo para facturar. Un mes después sigo esperando que el taxi "desaparecido" aparezca.
santipons, no es excusa bajo ningún concepto. puede ser la falta de clientes o que funcionan sin taxímetro, me da igual. La cuestión es que se pasan el limite de velocidad, las lineas continuas y el resto del código de circulación por el forro. El día que provoquen un accidente donde este implicado algún familiar/amigo tuyo a ver si piensas igual. Si los clientes tienen que esperar que esperen.
Estic dacord que juriol i agost hi ha moments puntuals que faixin falta taxis pero ja sabem que aquets dos mesos Menorca va a tope,vas a un restaurant i passa igual te diuen que has d'esperar una hora per poder agafar taula,crec que aso ha passat sempre per tot on hi ha turisme,lo que haurien de millorar son ses carreteres per poder circular a una velocidad normal i no tenir que anar a 60 darrere de cotxes de lloguer i aixi no tardariem tant entre viatge i viatge.
Llevamos muchos años con mal servicio de Taxi. Nadie en la administración ha sido capaz de arreglarlo. Mas taxis son necesarios aunque al sector no le guste. Lo de la velocidad es una consecuencia de la falta de vehículos. Hay clientes esperando......