Govern, Consubal y la patronal de las agencias de viajes Aviba confirman que hay todavía aerolíneas y empresas comercializadoras de vuelos que incumplen la norma que les impide preguntar la condición de residente antes del final del proceso de reserva de billetes, lo cual encarece el precio más de un 30 %. Tanto compañías aéreas como marítimas están obligadas desde marzo del pasado año, según la Ley de Presupuestos del Estado, a que en la venta de los billetes por medios telemáticos no pueda tenerse en cuenta la condición de residente para el 75 % de descuento hasta los últimos pasos del proceso.
El portavoz de Consubal, Alfonso Rodríguez, afirma: «Las aerolíneas utilizan una doble tarifa para las reservas con derecho de descuento de residente para incrementar el precio y beneficiarse de la subvención estatal para los viajes interinsulares y de las Islas con la Península». En el seguimiento que realizan Consubal y la patronal Aviba sobre el cumplimiento o no de la nueva norma han detectado, que hay empresas que incumplen de forma reiterada la normativa vigente, entre ellas las del grupo IAG (Iberia Express y Vueling) y Air Europa.
El director general de Ports i Aeroports, Xavier Ramis, señala que «mantenemos un contacto periódico con la Dirección General de Aviación Civil para controlar esta situación».
El Govern apunta que la estrategia comercial que realizan algunas aerolíneas supone un «fraude para las arcas estatales», de ahí que piden a la Administración un seguimiento periódico y más exhaustivo. Ramis puntualiza que se ha comunicado por escrito a Aviación Civil para que las compañías pidan al final del proceso de la compra si se es o no residente.
Para Consubal «la actitud de algunas compañías es injustificable, pero también lo es que Aviación Civil y la Administración central pasen de sancionar a las aerolíneas que siguen incumpliendo, una y otra vez, la norma y aprovechándose de aplicar unos sistemas tarifarios más altos para recibir mayor subvención estatal con el descuento del 75 %».
Desde la Asociación de Líneas Aéreas (ALA) no se comparte el nuevo sistema, al entender que «puede generar confusión» a los compradores. «El sistema vigente hasta la entrada de la nueva normativa era transparente y ofrecía información clara al dar el precio final al residente y al no residente. Ahora puede generar confusión ya que si una persona ve un billete de 100 euros puede entender que con el 75 % va a pagar solo 25 euros. Cuando llegue al final verá que su billete le va a costar en realidad 46 euros porque las tasas no entran dentro del 75 %», indican estas fuentes.
El Govern quiere evitar el encarecimiento artificial de los precios con la aplicación del descuento de residente.
10 comentarios
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Pues acabo de mirar en la web de ryanair, y la opción me sale al final. Gracias.
@Joaquin Gómez no vas passar per totas ses companyias, Ryanair ho fa com diu s'anterior comentarista i Vueling de vegadas si i altres no, supòs que es degut a segons quins destins
@Joaquin Gómez: Difiero de tu rotunda afirmación. RYANAIR según utilices su página web o APP, te da la opción de hacer saber si eres o no RESIDENTE. En la APP justo cuando pasas por qué equipaje vas a llevar, te aparece un despliegue en el que se pueden marcar diferentes opciones....RESIDENTE...FAMILIA NUMEROSA...RESIDENTE CON FAMILIA NUMEROSA... Y en su página web, te dan la opción una vez que te invitan a "VER CESTA" justo debajo del precio que te aparece, se observa un enunciado "CON DERECHO A DESCUENTO" y se te vuelve a desplegar las mismas opciones que en su APP Te adjunto uno de los múltiples billetes que me saco.sin parar con la compañía irlandesa Menorca a Barcelona-El Prat sáb. 30 abr. FR 8969 07:40-08:35 Menorca - Barcelona-El Prat 1 x Tarifa de adulto sáb. 30 abr.-FR 8969 6,99 EUR Residentes de islas o tarifas Ceuta 75% subsidio en las -5,24 EUR Total del vuelo 1,75 EUR Pasajeros JUAN CORONADO GIL
Quan una llei s'incompleix la administració multa als ciutadans. Pq a les aerolineas no? Sembla que algú de l'administració hagi cobrat un bon grapat de doblers per impedir multar a les aerolineas, al manco estalviar-lis una bona sanció.
¿Esto significa que las autoridades permiten que nos estafen?
Estuve buscando billetes para ir unos dias de viaje. En todas las páginas que vi ni una sola tenía el descuento de residente al final de la compra. Por indignación, desistí de comprar y optamos por no hacer el viaje. Es decepcionante que no cumplan las normativas. Tanto la del descuento de residente como la del cobro del equipaje de mano. Me pregunto que pasaría si todos los ciudadanos dejamos de cumplir con las leyes y normativas.
Otro fraude más de las empresas aéreas y no pasa nada, cómo cobrar por el equipaje de mano, con 2 sentencias firmes en contra, y lo siguen haciendo, una vergüenza mas
Tarifa única en todos los aviones nacionales, cada cía. que tenga la suya y se apliquen los descuentos pertinentes a los residentes. Sino todo es un desgavell de precios, unos viajan a 10€ y otros 100€, en el mismo vuelo y acomodación.
Foto de dos aviones un avion de Thomas Cook que quebro en 2019 y Easyjet ninguna de las dos empresas con la obligacion de aplicar el descuento de Residente ya que operan vuelos al extranjero.
Y qué esperan para MULTARLAS ? Una sanción TRIPLE al beneficio obtenido. Así de fácil y sencillo. Se supone que los Organismos competentes están para hacer la labor que les compete…….