Este servicio, que depende del IB-Salut, asume la responsabilidad de la asistencia sanitaria de las urgencias y emergencias extrahospitalarias en las Islas. Funciona todos los días del año y las 24 horas del día, y cuenta con un equipo multidisciplinar de profesionales altamente cualificados que velan por la salud del paciente.
Según los datos que baraja el IB-Salut, el SAMU-061 realizó 12.350 servicios con soporte vital avanzado (SVA), un 11,20 % más que el año 2013, en el que se registraron 11.108 servicios.
El tiempo de respuesta, desde que se llama a la ambulancia y llega a su destino, ha mejorado, a pesar del incremento de la actividad. De hecho, en 2013 el tiempo medio de respuesta era de 19 minutos y el año pasado bajó a 18,36 minutos, un 3,20 % menos.
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