El método con el que una mujer conseguía devolver ropa usada en tiendas de Zara

La clienta compraba prendas nuevas y usaba las etiquetas - internas y externas- de estas adquisiciones para ponerlas en prendas de temporadas anteriores y devolverlas como si fuesen nuevas. Para que no se descubriese su trampa, la mujer conocía la numeración de los códigos de barras que normalmente cambian según la tonalidad de las prendas; por lo tanto, colocaba las etiquetas falsas teniendo en cuenta esta pauta para no levantar sospechas.

Pero esto no es todo, ya que también intentaba no ser atendida por las encargadas de las tiendas, que suelen controlar mejor las prendas de temporada, y nunca pedía las devoluciones en efectivo, ya que estas tienen que autorizarse y no las puede hacer una cajera normal. A pesar de sus precauciones, tras seis meses de fraude los sistemas de control de Zara destaparon el engaño.

Cuando se cruzaron los datos de las diferentes tiendas de la cadena pudieron ver que la misma persona utilizaba la misma tarjeta de crédito para hacer devoluciones. La multinacional ha podido demostrar seis operaciones fraudulentas entre octubre de 2017 y marzo de 2018, motivo por el que el abogado de la firma solicitó dos años de cárcel.