El pasado martes, 4 el autobús de la línea Maó-Ciutadella que debía efectuar su parada en Ferreries a las 23:35h, no lo hizo. Tras esperar media hora, nos vimos en la necesidad de recurrir a lo servicios de un taxi que, curiosamente, nos comentó que no era la primera vez que sucedía algo similar. Al día siguiente, tomaron nota de nuestras quejas telefónicamente y nos aseguraron que durante el día se pondrían en contacto. Al no recibir ninguna respuesta, volvimos a llamar al día siguiente con el mismo resultado. El sábado hicimos una reclamación formal en su propia web y lo único que hemos conseguido hasta ahora es un mensaje de correo electrónico en el que se nos comunica que se pondrán en contacto "en breve". No sólo se trata de recuperar el importe pagado al taxista sino de recibir una explicación de lo sucedido.