Denuncian barreras idiomáticas y falta de mantenimiento en el barco de GNV que enlaza Barcelona con Maó
Una familia de Maó critica problemas para entenderse con el personal del buque y espacios «insalubres»
Un padre con su hijo en brazos pasando entre dos camiones para poder acceder desde la bodega a los camarotes del barco.
Maó05/03/25 13:32
Una familia de Maó ha presentado una denuncia ante Consumo por las barreras idiomáticas que se ha encontrado a bordo del «Golden Bridge», el barco de la naviera italiana GNV que conecta Barcelona con Maó y que recaló este miércoles a primera hora de la mañana en la rada mahonesa.
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23 comentarios
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Joan LlufriuSiento que ande usted equivocado, las navieras y reclutadores marítimos internacionales exigen el cumplimiento de las certificaciones STCW95 que estipulan el inglés como el idioma oficial de comunicación a bordo.
Mentre es permetin ses banderes de conveniència, ets armadors farán lo més barat. Tripulacions de tercers països baix contractes de semi-esclavitud, poc manteniment i sa neteja justa. I m'agradaria veure sa cuina. Així tenim, Baleària tot banderes de Xipre. GNV, almenys son patriotes i tenen bandera italiana, i trasmed bandera espanyola. Aquest Golden Bridge crec q només está llogat per GNV.
ArlotAquí no es tracta de si te vols o no entendre, es tracta que tu has comprat el bitllet a una pàgina web escrita en un idioma que a dins del vaixell no existeix però que és d'obligació saber-lo perquè estàs en un determinat territori.
Fa mal quan has fet la compra en un idioma i no t'hi atenen, a que si?
JusticiaY en verano, tanto a la día como a la vuelta, incluso el rápido muchos días hacen parada en Alcúdia, eso si, te avisan 4 días antes que tu viajes BCN-CIU en el rápido hará parada en Alcúdia (supongo que hay que llenarlo), llamas para quejarte de que compras un billete en el rápido para llegar en 3,5h y si vas a Alcudia ya te vas casi a las 7 horas, y la única opción que te dan es devolverte el dinero (compra otro billete para al cabo de 3 días a un precio disparado) o cambiarte la fecha para un BCN-CIU directo.
El idioma pues bueno, al final si te quieres entender, te entiendes es cuestión de querer hacerlo. En cuanto a la limpieza, si que en GNV van muy muy justos, en un par de ocasiones, me he encontrado alguna cama sin hacer (evidentemente con las sabanas sin cambiar) así que te vas a la recepción con una foto y te cambian de camarote y te piden disculpas, pero veo que es algo habitual la escasez de limpieza.
SpidermanDes de Ciutadella a l'hivern vas via Alcúdia...des de Maó vas directe a Barcelona.
JaumeJa mos agaradaria que fós Ryanair. Ses queixes han d'anar a Marina Mercant = sede.transportes.gob si no no serveix de rés.
Ir a ciutadella tampoco es tanto no??? Además llevas el coche ..yo voy con balearia siempre!!! Los gnv que me esperen hasta que se hundan
Ciutadella.77Balearia sale de Ciutadella y no tiene muchos horarios como Transmed que luego esa es otra, compras un billete Transmed y te toca GNV, a veces no tenemos la posibilidad de ir en otro barco! Les doy toda la razón a los comentarios y al cliente que ha denunciado la suciedad y dejadez, la próxima vez que viaje, si me pasa lo mismo, también lo haré porque que nos quejemos por aquí no vale de nada.