Durante la jornada de este viernes, de los 166 vuelos previstos en el aeropuertto de Menorca, al menos una cuarentena se han visto afectados por el fallo informático de Enaire.

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Jornada de retrasos generalizados en el aeropuerto de Menorca por un fallo informático de Enaire en uno de los días con más tráfico aéreo, ya que este viernes se ha iniciado la operación salida de verano, y muchos españoles y extranjeros empiezan las vacaciones el 1 de julio y aprovechan para venir a veranear a la Isla.

El motivo de estas demoras es un fallo en el sistema SACTA (Sistema Automatizado de Control de Tránsito Aéreo) del gestor aéreo español Enaire, que ha afectado a los aeropuertos de Palma, Menorca, Eivissa, Alicante, Valencia y Barcelona. El fallo en el sistema SACTA se produjo a las 12.10 y no se ha podido subsanar hasta bien entrada la tarde, aunque debido al efecto dominó las demoras se han sucedido en muchos de los vuelos programados hasta última hora del día.

El número de vuelos afectados por los retrasos ha superado los 500 en los tres aeropuertos de las Islas. En Menorca, se han visto afectados medio centenar de vuelos. De ellos, 13 con demoras de entre 30 y 60 minutos, mientras que otros 19 han sumado retrasos de entre una y dos horas y media. En cuanto al resto, las demoras han sido de entre 15 y 30 minutos. Por otra parte, se ha cancelado el vuelo de EasyJet procedente de Londres que debía aterrizar en Menorca a las 20 horas. También se ha anulado el viaje de regreso.

Para este viernes las aerolíneas tenían programados hasta 166 vuelos en el aeropuerto de Menorca, de los cuales 66 han despegado o aterrizado antes del mediodía, hora que se ha iniciado la incidencia de Enaire. Así, del centenar de operaciones programadas entre el mediodía y la medianoche de este viernes, la mitad han padecido retrasos por el fallo informático.

Las aerolíneas españolas y extranjeras han mostrado su preocupación por lo sucedido, ya que la mayoría de los vuelos con origen y destino a Balears, a partir del mediodía, han acumulado retrasos medios de más de una hora. Al mismo tiempo, critican que Enaire no tenga un «plan B», más aún cuando se ha producido en plena operación salida.

Vuelos

Desde Enaire han puntualizado que «la caída del sistema SACTA ha sido inesperada y nos hemos visto obligados a limitar el tráfico aéreo, tanto en las llegadas como en las salidas. Se trata de un fallo parcial en los sistemas informáticos de los planes de vuelo que afecta a Cataluña, Baleares y Comunidad Valenciana». Además, añade que desconoce el origen del fallo y que en estos momentos se está procediendo al arranque de todos los sistemas y reactivación de los planes de vuelo.

Desde Enaire informan que desde el mediodía se ha ido «recuperando gradualmente la normalidad en los vuelos de Cataluña, Balears y Comunidad Valenciana tras resolver la incidencia en el sistema informático de planes de vuelo».

SACTA es el sistema que se encarga de la gestión del control de tráfico aéreo. Su misión es facilitar la prestación de los servicios ATS (de tránsito aéreo) de los que ENAIRE es responsable. Integra todos los centros de control de ruta, aproximación y aeródromo españoles, de forma que la gestión se realiza sobre datos coherentes y de una manera coordinada. Facilita una operación sin interrupciones entre todas las dependencias de control.