El avión de Bilbao a Menorca aterrizó a las 10.15 horas de la mañana, con un retraso de 42 minutos, por lo que el trayecto de regreso (VY3833) cambió de horario, aunque sin que se especificase cuándo saldría. La falta de información y la demora sembró el desconcierto entre los pasajeros, que empezaron a expresar sus quejas.
Una hora y 46 minutos tardó en llegar la primera información de Vueling, que indicaba que a causa de una incidencia técnica se veían obligados a cambiar de avión. Hasta que que el aparato no ha llegado a la Isla y el pasaje ha podido embarcar han tenido que transcurrir 202 minutos.
Vueling ha ofrecido unos tickets de seis euros a los pasajeros durante la larga espera en la sala de embarque.
6 comentarios
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Tienen derecho a una indemnización de 250 euros por retraso de más de 3 horas. Otra cosa es si lo saben.
Con 6 € no te llega para comer puesto que una coca cola cuesta 2,80€ y un bocadillo 6,50€, encima de tener que quedarnos a esperar tenemos que pagarnos la comida??? Una verguenza
Y que tiene que ver un conseller. Cuando se rompe un avion....estamos tontos o que?
Pobrets, un retraso de 3 horas que es noticia. Vamos bien.
¿ El Conceller M.P. no dijo que estarian vigilando para que esta Compañia cumpliera ?
Després de protestar, cal reclamar. Protestar i no res és el mateix.