Surrealista como poco. Debido a que debían pagar una comida en un restaurante que no habían pedido, dos residentes de habla alemana que viven en Mallorca se vieron obligados a abonar la cuenta bajo supervisión policial. «Si no lo hacéis así, será un delito penal», les habría amenazado uno de los agentes. Hanne Holze y Friedrich Panizza, la pareja protagonista de esta historia, conviven desde hace muchos años y es conocida, entre otras cosas, por su museo del sacacorchos de Vilafranca.
El sábado hicieron una parada en el restaurante de un hotel de Cala Millor a la hora de comer. «Entre otras cosas, pedimos un plato de chipirones, que figuraba en el menú a un precio de 14 euros», ha indicado Panizza. «Suelen ser fritos en harina». Para su sorpresa, el camarero les trajo uno grande frito con cebolla. «Le dijimos a la camarera que habíamos pedido chipirones y no calamares grandes. Nos explicó entonces que en este restaurante no se sirven rebozados en harina, sino como ejemplares adultos que parecen calamares, es decir, calmares».
Después de que los dos comensales le explicaran de nuevo que no habían pedido ese plato y que no querían comerlo, la camarera se marchó. «Entonces nos hartamos y pedimos la cuenta». Enseguida les presentaron la cuenta, aunque a un precio de 14 euros, incluidas las patatas fritas que habían rechazado y, por tanto, no habían consumido. Por lo que se negaron a pagar. El gerente del restaurante se acercó entonces a la mesa donde estaba la pareja y les pidió que abonaran inmediatamente la cuenta, pero ellos se negaron. «El hombre desapareció entonces y no pasó nada durante unos minutos», ha relatado Panizza. De repente, el encargado volvió a aparecer con dos policías locales. Estos señalaron que tenían que pagar , o de lo contrario se enfrentarían a cargos penales.
«Explicamos la situación a los policías, que volvieron a consultar con el director. Y entonces llegó la bomba». Y es que al parecer, uno de los agentes afirmó a la pareja que el dueño del local tenía derecho a preparar y nombrar su comida como quisiera. Panizza y Holze pidieron entonces la hoja de reclamaciones, pero el encargado les dijo que no se la daría hasta que pagaran. «Al final, pagamos la comida. No se trata de los pocos euros, sino de la impertinencia y la arbitrariedad de que fuimos objeto». Éstos ya han presentado una reclamación de protección de los consumidores ante el Consell.
Lo que dicen la policía y la dirección del restaurante
La policía local de Cala Millor ha confirmado el incidente a Mallorca Magazin, pero no considera que el procedimiento sea excesivo. «Si alguien no paga su comida, se le pueden exigir responsabilidades», ha señalado un funcionario. El hecho de que los «responsables» devolvieran la comida que no habían pedido no tiene nada que ver. «Entonces tienen que ponerse en contacto con la autoridad de protección de los consumidores de Palma y presentar una denuncia», ha explicado el agente.
El gerente del restaurante también ha respondido a la consulta de MM. «Nos esforzamos por cumplir todos los deseos de nuestros clientes, pero en este caso no fue posible. Al parecer, no habían leído atentamente el menú. Los chipirones se preparan de la misma forma que en la traducción alemana del menú. Es evidente que no lo entendieron. Se parecen a los calamares cuando están completamente desarrollados. Pero son mucho más tiernos», ha indicado el gerente. En su opinión, el hecho de que Panizza y él no pudieran llegar a un acuerdo pacífico se debió al «comportamiento poco inteligente y a veces grosero» del comensal. «Muchos clientes de las mesas vecinas ya se habían dado cuenta de que no había forma de calmar al hombre. Cuando llegó la policía, estaba haciendo fotos y filmando con su teléfono móvil. Ya no era posible llegar a un acuerdo».
146 comentarios
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No es verdad ángel de amor que en esta apartada orilla los calamares a la parrilla saben mucho mejor , no es verdad paloma mía ....... .. en fin notición . Bona nit
Quin pais¿Sabes que son los chipirones? ¡¡Pues esos que se pescan en la bahía de Palma por ejemplo o en el Arenal!! y pueden medir hasta 30 cm, que los vascos al calamar de playa al ser más pequeños que los calamares de fondo, les llaman txipirones, que se extendió por toda España llamándoles chipirón ¡La de veces que habrás comprado calamares y te han dado chipirones que son más baratos!. Lo que hablas es de esos chipirones bebes cogidos con redes y que los rebozan y los fríen, y se nota que no sabes nada del tema. Pues eso que te llevas y ya lo sabes.
ArruixChipirón del vasco txipirón que significa "CALAMAR". Tu mismo "ilustrado". Confundes los chipirones pequeñitos que son bebés con el verdadero tamaño del chipirón. En el País Vasco se solía llamar txipirón al calamar de playa, que es más pequeño y este nombre se fue extendiendo por todas partes. Haz una prueba pon en el buscador ¿Donde se pescan los chipirones en Baleares? y si sale alguna noticia con ese nombre dilo y te pediré disculpas porque en todas partes pone calamares. Realmente encontré una que indica "Pesca el mejor chipirón en Mallorca" que en realidad es el calamar de playa y de hecho te indican como pescarlo con spinning que es utilizando poteras y cañas que suele ser un señuelo artificial, algunos con forma de camaron o gamba y que llevan robadoras, esos anzuelos juntos en círculo.
O sigui, que si jo deman paella de llagosta i me la duen mixta, l'he de pagar a preu de llagosta i llavors denunciar segons aquests policies. I un mè negre! Si no em duen el que deman, no ho pag. I això que han tret no són xipirons com ho entenem per aquí, que són arrebossats amb farina.
Malone StocktonYa lo dije en otro comentario que si no estaban conformes el hostelero podía denunciarlos por 14 euros. Un saludo Malone.
xiscoNo le pueden obligar,que no le obligaron,pero le advirtieron de que si no pagan el hostelero les puede denunciar por un delito de estafa ante lo cual los agentes realizarían un informe remitido al juzgado con las versiones de ambas partes. La policía no obliga a nadie a pagar
Batuadeu quins chipirones, ido es calamars han de ser de 20kg 😂
No estaba allí por lo que no puedo juzgar pero creo que educadamente esto se hubiera arreglado mucho mejor. Si son como los extranjeros que vienen por mi trabajo, algunos, no todos, con un aire de prepotentes y tratándonos como borregos imbéciles, pues mira, te dan ganas de que les atropelle un camión
AlbiorixMi comentario se ajusta a la noticia. Los clientes, alemanes, se ofuscaron por que algo no era lo esperado a priori. Pues tranquilos hombre, que no pasa nada. Un mallorquín habría dicho "i tanmateix...", lo habría comido y tan feliz. Pero esa sutileza mediterranea no se adquiere. Un saludo Albiorix, no se enfade.
Pero según veo en la foto ésto no son chipirones, si no calamares, me parece un sinvergüenza el hostelero y después quiere tener la razón, en primer lugar el hostelero un prepotente y encima llamando a la policía y en segundo lugar los polis no te pueden hacer pagar el plato de 14 euros otros prepotentes y soberbios que se dediquen a otra cosa ej. A detener a delincuentes, carteristas y un largo etcétera y por cierto a denunciar a los polis, ya tendrían que estar suspendidos de empleo y sueldo hasta que el juez dicte sentencia, ahh cómo dice otro comentarista a lo mejor son amigos del dueño y comen gratis. Un saludo a todos los comentaristas.