Los programas de afiliación, que ofrecen un beneficio a los usuarios por ser intermediarios, están presentes también en la tienda de extensiones de Chrome, y se regulan bajo una política de la plataforma que Google acaba de actualizar.
En concreto, la nueva política exige a las extensiones que indiquen de manera destaca el programa de afiliación, tanto en la página del producto, en la interfaz de usuario y antes de la instalación. Estas, además, solo podrán incluir enlaces, códigos o 'cookies' de afiliación cuando ofrezcan «un beneficio directo y transparente al usuario relacionado con su funcionalidad principal».
Esta directriz prohíbe directamente los enlaces o códigos que no ofrezcan descuentos, devolución de dinero ni donaciones, así como las extensiones que inyectan continuamente enlaces de afiliación en segundo plano sin que haya intervención del usuario.
La actualización también concreta que el usuario debe intervenir antes de que la extensión incluya cada código de afiliado, enlace o 'cookie', para evitar acciones sin su consentimiento ni conocimiento.
El caso de paypal honey
El motivo de esta actualización se encuentra en que algunas extensiones de afiliación han insertado enlaces, códigos o 'cookies' sin que ello tuviera un beneficio para el usuario y sin que estuviese relacionado con el funcionamiento básico de la propia extensión. En ocasiones, incluso, actuando de manera desapercibida para el usuario.
Es el caso de PayPal Honey, una filial de PayPal que creó una extensión para navegadores para aplicar automáticamente cupones de descuento en los sitios de compraventa. Sin embargo, su comportamiento ha generado controversia, especialmente después de la denuncia que hizo el año pasado el 'youtuber' MegaLag.
MegaLag aseguró que cuando facilitaba enlaces de afiliación a sus seguidores, PayPal Honey los modificaba en el momento de la compra y se los atribuía, interceptando sus ganancias. También que bloqueaba los códigos de afiliación, incluso si tenían mejores ofertas, en favor de los suyos.
En un comunicado remitido a The Verge, la empresa aseguró que «Honey sigue las reglas y prácticas de la industria, incluida la atribución del último clic», sin profundizar en la polémica.
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