Estas son las reclamaciones económicas que puedes hacer en el estado de alarma

El brote de coronavirus ha alterado la vida cotidiana de millones de personas, ya que el estado de alarma obliga a estar confinados en casa. Muchos ciudadanos han pagado cuotas anuales o mensuales por servicios de los que ahora no pueden hacer uso: colegios, gimnasios, cursos, viajes, transportes... y se preguntan si pueden recuperar el dinero abonado.

Esperanza Palacio, co-directora legal del 'Reclamador.es', precisa que es necesario distinguir entre los diferentes servicios contratados, ya que cada uno de ellos presentan unas casuísticas. En el caso concreto de los , y «no hay una normativa que diga cuánto te tienen que devolver o cómo y de qué manera. Por lo que 'Reclamador.es' recomienda analizar las condiciones contratadas por los usuarios con cada servicio». «Aunque en la actualidad la mayoría de las están ofreciendo un bono para utilizar en otro vuelo extendiendo la fecha del mismo, el reglamento europeo y la Comisión Europea acaban de recordar la obligación a la del precio del billete», precisa Palacio. Además, aclara que «al tratarse de una circunstancia extraordinaria, las aerolíneas no están obligadas a económicamente a sus clientes. Es decir, no corresponden las i el Reglamento 261, comprendidas entre 250 y 600 euros, pero sí hay que ofrecer al pasajero el reembolso o la reubicación». A la hora de realizar la , desde 'Reclamador.es' recomiendan a los clientes que contacten con las empresas con las que tengan contratada un servicio para reclamar la parte proporcional o, en su caso, valorar otras opciones. «Por ejemplo, en el caso de estar realizando un curso, una opción podría ser o ampliar el acceso posteriormente al tiempo de suspensión».