Según ha informado la aerolínea, las modificaciones responden a la necesidad de agilizar los procedimientos, fomentar la puntualidad de los vuelos y reducir costes operativos. Michael O'Leary, director ejecutivo de Ryanair, ha señalado que el objetivo final es "eliminar los mostradores de facturación en los aeropuertos", siguiendo la tendencia iniciada con la supresión de los mostradores de equipaje. La compañía confía en que estas medidas contribuyan a mejorar la eficiencia y la experiencia de los usuarios.
Uso exclusivo de tarjetas de embarque digitales
Una de las principales novedades afecta al proceso de check-in. A partir de mayo, Ryanair exigirá el uso de tarjetas de embarque en formato digital, que los pasajeros deberán descargar en su dispositivo móvil a través de la app de la compañía. Si bien se podrán seguir presentando tarjetas impresas desde casa, ya no se facilitarán en los mostradores del aeropuerto. Según O'Leary, actualmente un 60% de los viajeros utiliza tarjetas móviles, por lo que se busca potenciar esta vía.
Ryanair también aplicará restricciones en su política de equipaje de mano. Los pasajeros podrán llevar gratuitamente una pequeña bolsa a bordo, siempre que sus dimensiones no excedan los 40 cm x 20 cm x 25 cm y se coloque bajo el asiento delantero. Si el equipaje supera estas medidas, se aplicará una penalización de hasta 70 euros en la puerta de embarque. Para transportar una segunda maleta de mayor tamaño (máximo 55 cm x 40 cm x 20 cm), será necesario adquirir la opción de prioridad de embarque. Las maletas más grandes deberán facturarse obligatoriamente en bodega.
Penalizaciones por retrasos en el embarque
Además, la aerolínea irlandesa impondrá multas de 120 euros a los pasajeros que lleguen tarde al embarque, como medida para reforzar la puntualidad. Ryanair recomienda personarse al menos 40 minutos antes de la salida del vuelo para evitar estas sanciones. Se penalizará tanto a quienes realicen el check-in fuera de plazo como a los que se presenten más de una hora después de la hora programada de despegue.
Ante estos cambios, los viajeros que vayan a volar con Ryanair deben extremar la atención a la normativa de equipaje y los horarios de embarque. La planificación adecuada del viaje y el uso de las herramientas digitales de la compañía serán claves para cumplir con las nuevas reglas y disfrutar de una experiencia sin sobresaltos ni costes inesperados. Unas simples precauciones que nos ahorrarán disgustos a la hora de tomar un vuelo low cost.
11 comentarios
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Mallorquí de MallorcaLo que la gente quiere es volar con las condiciones de Air Europa o Iberia pero con los precios de Ryanair.
A qui no li vagi bé, sempre pot pagar el doble a Air Europa o Iberia.
MIGUEL FERRER SANCHOAl final la culpa no es de ellos, si no de quienes vuelan con ellos. Al final, la diferencia de precio tiene que estar en algún sitio
Imagino que también abonarán una indemnización cada vez que uno de sus vuelos llegue con retraso no?
Lo siguiente será exigir que cada pasajero lleve el queroseno para el avión, pedir voluntarios/as entre el pasaje para dar las instrucciones de seguridad y, si hay algún piloto a bordo, que, por favor, se persone en la cabina. Se ofrece: uniforme a cargo del CEO (aunque en la presentación del uniforme, con la imagen del ministro, se le olvidó mostrar el modelo femenino) y dos boletos para el sorteo que deberán promocionar en el vuelo.
Que dejen ya de operar en España y machacar a sus clientes con una normativa asfixiante encaminada a incrementar sus ingresos en detrimento de la seguridad y la calidad de servicio. Las broncas con pasajeros en los embarques son continuas e insoportables. Nunca sabes a qué sorpresa negativa, qué bochorno, qué angustia te van a someter, mejor pagar más de una sóla vez que soportar sus desmanes posteriores. Son la imagen de la incoherencia empresarial. Las empresas vetan a está aerolínea en los vuelos de sus ejecutivos hace tiempo, y yo también. Cierren la puerta al salir.
Si se pot, s'ha d'evitar volar amb ells. Tolerar aquestes pràctiques és rebaixar la qualitat de la convivència, de la democràcia en general
Y de la educacion de sus empleados? De eso no dicen nada?
Al final volar con Ryanair te puede salir carísimo. Te van a cobrar hasta por preguntar. Esta compañía está instaurando el terror a sus pasajeros.
Otra opción muy recomendable es no volar con los psicópatas de Ryanair. Mira si es fácil!