Joves amb veu

Hostilitat cap el turisme estranger

TW

D'un temps ençà m'he donat compte que la major part de la publicitat vinculada amb el sector turístic menorquí (locals d'oci, restaurants, oferta complementària...) que m'apareix a les xarxes socials, no ofereix contingut en anglès, i és bastant curiós que, representant el turisme estranger entre el 65% i el 75% del total dels turistes que ens visiten (variant lleugerament depenent de l'any), no se'ls hi ofereixi facilitats. Evidentment que existeixen marcades diferències respecte a la resta d'illes i ja sé que sempre faig les mateixes comparacions, però trob oportú fer-les, perquè tant a Mallorca com darrerament a Eivissa també, tenen temporades de nou mesos, i no de quatre i mig (o excepcionalment de cinc i mig) com tenim aquí, i no serà per la falta de potencial fora dels mesos punta, que Menorca d'açò va sobrada.

El problema crec jo, endèmic a més, es que la societat menorquina és conformista per definició, i de cada vegada menys emprenedora, excessivament curtplacista i amb poques ambicions, i en aquest sentit molts negocis turístics tenen l'objectiu de fer caixa ràpid i conformar-se en tancar un benefici arribats a l'octubre, sense importar-lis massa el bon marketing, el producte ofert i la posterior fidelització de cara a les temporades venideres. A Menorca tenim un problema greu si no començam a fidelitzar turistes estrangers i per ara no anam pel bon camí, i dic que tenim un problema greu perquè mercats emissors com l'alemany o el britànic són dels pocs capaços d'allargar una temporada, no ho farà el nacional, tampoc l'italià, i el francès de per si és insuficient. Tampoc ha interessat aquests darrers anys diversificar mercats amb molt potencial com és el nòrdic (danès, suec i norueg), s'ha preferit deixar el timó sense capità i això ens ha duit a perdre vols claus amb Copenhague o Estocolm, i guanyar-los amb Lisboa o Varsòvia que, amb tots els respectes, representen un perfil turístic menys atractiu i amb una despesa mitja molt més baixa. El màrketing és fonamental, i la presència de l'anglès com a idioma universal que és, no hauria de ser una opció sinó una norma. Les temporades a Menorca no les podem fiar només a dos o tres mesos, s'ha de tractar de desestacionalitzar i no fiar-ho tot a un sol mercat, i per aconseguir-ho és capital que existeixi un consens entre els sectors públic i privat.