En repetides ocasions, a la cuina de ca nostra, mentre preparàvem esmorzars o dinars, la meva dona s'havia queixat de com costava de destapar un determinat pot de cereals torrats («Eko» de Nestlé). Fins que va decidir escriure a l'empresa fabricant de tal producte. Al cap de ben poc temps va rebre un mail de resposta en què l'empresa li donava les gràcies de la seva informació. Algunes setmanes més tard, a través d'un missatger, rebíem l'obsequi d'un paquet que contenia dos envasos –plens, és clar- iguals que els que costaven d'obrir però amb una tapadora diferent, d'obertura més fàcil. Dintre de la capsa hi havia també un escrit que, entre altres coses, deia: «(...) teniendo en cuenta sus comentarios, nos ponemos en contacto con usted para informarle de que hemos mejorado el sistema de obertura y cierre del envase, y queremos compartirlo con usted».
Cartas del lector
Val més actuar que gemegar
17/10/14 0:00
También en Opinión
- Detenida una joven de 22 años por dejar morir a su bebé tras dar a luz en un inodoro en Maó
- Hallan el cuerpo sin vida de un hombre de 39 años en Ciutadella
- El joven que recibió el brutal cabezazo en Es Pla no tuvo asistencia médica
- Puertos saca a concesión el restaurante del faro de Artrutx: esto es lo que cobrará cada año
- Nuevo revés judicial para el parque acuático de Biniancolla