Cartas de los lectores

Difícil d'explicar, és un sentiment que vivim els que som d'aquest poble; nervis a la panxa quan en Sebastià demana al caixer senyor permís per començar el replec i sona el primer toc de fabiol; quan tots els cavallers passen per can 'pelafaves' que, entre renou i escàndol i com ben sap la gent gran, es veuen els caixers que saben manejar els cavalls; emoció quan el caixer senyor entra en es Born i comença el primer jaleo de les festes... En aquestes hores ja hi som i tenim ganes de festa.

Ara els cavalls van a Sant Joan de Missa, però a Ciutadella la festa no s'atura i continua amb la guerra d'avellanes, on jo i dues amigues més hi anam a seguir la bulla, encara que enguany la bulla no va arribar.

Quan arribam a la plaça de ses Palmeres tot era gent de fora de Menorca, però, bono, tots som persones i podem fer festa igual. De cop un grup d'una vintena d'al·lots joves agafen una al·lota i la tiren per amunt. No li feia gaire gràcia, però, bono, podem fer festa igual. Quan la van amollar ella no feia bona cara. Li havien robat la bossa, li havien posat les mans per dins els calçons i davall de la camiseta tocant tot el que van poder i amb estirades li havien llevat les bragues i els sostens. Aquesta al·lota ja no va fer la festa igual.

Va anar a denunciar l'agressió a la Policia Local. El jove que la va atendre no li va donar importància; duia ulleres de sol que ni tan sols es va treure per atendre-la, fumava un cigarret que no va apagar i tampoc va decantar la vista de la pantalla de l'ordinador per mostrar, almenys, un poc de preocupació. Ella li demanà que, si no es volia fer càrrec del seu cas, almanco que enviés alguns policies on es trobaven els agressors perquè segur que en aquell moment una altra al·lota era víctima del mateix abús que havia sofert ella, però li contestà que no n'hi podien anar més perquè inciten la gent. Segons ell, n'hi havia dos de secretes vestits de paisà que quan van veure s'esvalot se'n van anar per por que no els agredissin a ells.

Com que a la Policia Local no demostraven interès, va anar a la Policia Nacional, on li van prendre declaració de la denúncia i li van fer fotografies de les ferides que li havien fet les quaranta mans d'aquells homos per llevar-li la roba interior.

L'endemà, el dia de Sant Joan, la van cridar per declarar al jutjat per confirmar la denúncia del dia anterior, però tampoc no hi van fer res. Les paraules del jutge van ser aquestes: "No podemos hacer nada, el expediente se quedará archivado y el año que viene procura no acercarte por la zona de las avellanas".

Per a aquesta al·lota ciutadellenca les festes de Sant Joan es van acabar just començar-les.

És molt seriós que no puguem disfrutar amb tranquil·litat de les nostres pròpies festes perquè uns visitants se les han fetes seues i ens han pres les tradicions convertit-les en provocacions i abusos. No val la pena tenir turistes si s'ha de jugar amb la salut física i psicològica de les persones.

També és molt seriós que la pròpia Policia de Ciutadella no sigui capaç o no vulgui protegir els ciutadans del seu poble. Sabem de pròpies paraules dels policies nacionals que l'any passat ja succeïren aquestes agressions i enguany no han fet res per evitar-ho. Segur que esperen que mori algú per prendre mesures, quan llavors ja hi faltaran vides i moltes estaran traumatitzades per sempre.

Sant Joan és una festa o un negoci?

Feli benejam marqués
Ciutadella

Movistar
me estafa
Quiero contarles lo que me sucedió en la tienda Movistar que hay en la C/ Ses Moreres, 32 de Maó. Compré un móvil que ofertaban, barato y lo justo para lo que necesitaba en ese momento, todo correcto, muy amables, etc. A la semana de utilizarlo el móvil ya fallaba (en concreto se apagaba solo). Como marchaba a la península de vacaciones no tuve tiempo de ir a la tienda y lo dejé para la vuelta, sabiendo que en la compra tiene dos años de garantía. Cuando vuelvo de viaje voy a la tienda a comentarles el incidente y para mi sorpresa, me dicen que el móvil hay que enviarlo a reparar y me dejan uno para que no me quede sin teléfono, todo siendo muy correcto, muy amables, etc. Bueno, como buenos vendedores hacen el numerito y me llaman a la semana diciéndome que el móvil ya ha llegado. Voy a la tienda a recogerlo y me dicen que tiene una avería que no entra en garantía y me dan una fotocopia mal hecha de la hoja de reparación, sin sello, sin firma, ni nombre de la empresa que se haga responsable de la reparación, ningún teléfono de contacto de la empresa que lo ha reparado y en donde pone textualmente "Terminal irreparable por perdida de pistas junto a conector de placa" ** Información de la reparación no disponible** Fuera de garantía. Alucinante vaya, muy bien, pero qué quiere decir eso, porque ha quedado irreparable porque se ha mojado, se ha dado un golpe, por qué…, por qué…
Bueno, si hay alguien que lea esto va a sorprenderse con lo que pasó a continuación, le pido Las hojas de reclamación y como buenos vendedores me dicen que ellos no tienen y que la gestoría… dice que no hace falta que si quiero reclamar vaya a la oficina de consumo del Ajuntament de Maó. Como no sabía si me decían la verdad me dirigí a la oficina de consumo del Ajuntament. Me atiende una señora y al decirle que venía a reclamar una estafa en una tienda de Maó me dice "No, aquí solo recogemos las reclamaciones de la gente que este empadronada en Maó, porque si no esto sería un desastre", ¿Cómo? ¿Pero que estoy oyendo que Por no ser de Maó no tengo derecho a reclamar en un hecho ocurrido en el comercio Movistar C/ Ses Moreres, 32 de Maó? ¿Estoy en el siglo XXI? Bueno, sigamos… Me dice la señora que para las reclamaciones debo dirigirme a las oficinas que tiene el Govern Balear en la C/ José Mª Quadrado, o sea, en la otra punta de Maó. Pues muy bien, para allá que voy… al llegar me atiende un señor que al principio no hablaba demasiado claro pero al final me dice claramente que el comercio esta obligado a tener hojas de reclamaciones y que si se niega a dármelas llame a la Policía Local, ellos como Agentes de la Autoridad darán fe de lo que vean y oigan para poner la correspondiente denuncia. Bueno ¡vaya día que llevo!, pues nada, vuelta a empezar… Llego al comercio y el dependiente erre que erre que no tenían por qué tener hojas de reclamaciones, por sorpresa aparece por fin el encargado o propietario y dice que no hace falta… Pues muy bien, llamo a la Policía Local le cuento toda la película con los recorridos turísticos incluidos, bueno ,ya se pueden imaginar… El propietario o encargado finalmente llama a la gestoría… donde... evidentemente le advierte que está obligado y es motivo de sanción por no tenerlas. Como lo sabe "todo", por supuesto que no tiene hojas de reclamaciones en el local, por lo que tiene que buscarlas en internet para.. ¡por fin! finalmente darme las hojas de reclamación. Para su información está obligado por la Ley 16/2006 del 17 de octubre de régimen jurídico de las licencias integradas de actividad de les Illes Balears artículo 115-5, sanción mínima 600 euros. ¡Ah bueno! después de escribir aquí mi historia me pondré con la hoja de reclamaciones y si me publican este relato ya os contaré cómo sigue esta historia.

Lo que puedo decir es que voy a llegar hasta donde haga falta para que estas personas no se sigan saliendo con la suya siempre impunemente y sin consecuencias. Que les hagamos frente de una vez, ¡hombre, que ya está bien! Luego queremos turismo de calidad ¿para qué?… ¿para ...?…

Si alguien quiere comprobar la veracidad de este relato, no tengo ningún problema en que os pongáis en contacto conmigo y aportaros todas las pruebas de las que dispongo mi e-mail tanawarcry@hotmail.com. Animar a todos los que tengan el mismo problema que yo que lleguen hasta el final de las reclamaciones y denuncias de estos individuos y grandes empresas, que… ¡ya está bien, hombre! Y todo por veinte miserables euros que cuesta el móvil.

Virginia Buitrago Castellanos
Madrid