El tráfico aéreo creció esta temporada un 4,5 por ciento

Durante el encuentro, la dirección del Aeropuerto hizo balance de la temporada y destacó los récords conseguidos el pasado verano. Así, en el mes de julio se contabilizaron 495.848 pasajeros y 539.284 en agosto. Además, destacó el buen comportamiento del mercado italiano, cuyo tráfico ha aumentado en un 42,6 por ciento. El resto de países con mayor número de pasajeros mantuvieron también unos porcentajes de tráficos positivos. En cuanto al mercado nacional, el director informó que continúa siendo el mayoritario, experimentando un incremento del 0,24 por ciento. El tráfico con el Reino Unido creció un 2,7 por ciento y con Alemania un 4,5 por ciento.

Una Nota alta en calidad
Por otra parte, en el transcurso de la reunión se presentaron los índices de calidad percibida por los pasajeros. Así, según encuestas internas realizadas periódicamente por el Aeropuerto, durante la temporada de verano de 2011 los pasajeros valoraron la calidad de los servicios del aeródromo con un 4,03 sobre un valor máximo de 5. En estas encuestas los pasajeros puntúan todas las áreas de servicio: el proceso de facturación, desembarque y recogida de equipaje, accesos y servicios de información, entre otras.

Según informa Fomento, en el encuentro, que se realiza todos los años al finalizar la temporada alta, el Aeropuerto se convierte en "un espacio de diálogo, análisis e intercambio de ideas". De esta manera, empresas de transporte, alquiler de vehículos, compañías aéreas y de handling, representantes del Consell y las Fuerzas de Seguridad del Estado, entre otros, pueden exponer sus impresiones con el objetivo de mejorar el servicio a los pasajeros y con ello fomentar Menorca como aeropuerto de destino turístico.