Según detalla Loterías y Apuestas del Estado, si nos desaparece un décimo de la Lotería de Navidad es recomendable presentar denuncia. Si dicho décimo resultara premiado, el cliente puede personarse en un juzgado con la denuncia para que se inicie el proceso correspondiente. Así, lejos de ser un afortunado, el que se encuentre un décimo para el sorteo de la Lotería de Navidad y lo cobre sin ser suyo y esté reclamado por otra persona, puede encontrarse con un problema.
Aunque los billetes no son nominativos, la adquisición genera una posesión por parte del comprador, según indica el portal Noticias Jurídicas. Esta cuestión ha quedado resulta a raíz de varias sentencias en las que se ha obligado a las personas que encontraban décimos premiados a devolver el importe del premio y también los gastos judiciales correspondientes al verdadero dueño del boleto.
Es aconsejable al mismo tiempo hacer una fotografía del décimo una vez lo compramos e incluso se recomienda anotar el número del Documento Nacional de Identidad en el reverso del propio décimo para demostrar que nos pertenece. Una vez pongamos una denuncia ante Policía Nacional, Guardia Civil o el Juzgado de Guardia, se podría paralizar el pago de dicho premio hasta que un juez resuelva a quién pertenece, según detallan desde Legálitas.
¿Qué sucede si un décimo o resguardo está deteriorado?
Si el décimo o resguardo premiado está deteriorado, el cliente debe personarse en un punto de venta de Loterías, cumplimentar el formulario 'Solicitud de pago de premios', firmarlo y aportar el décimo o resguardo deteriorado, que será remitido a Loterías para su autenticación.
¿Hasta cuándo se pueden cobrar los premios?
A la hora de cobrar un décimo de la Lotería de Navidad debemos tener una fecha en la cabeza: el próximo 24 de marzo de 2025. Ese día acaba el plazo de derecho a cobro de los premios del Sorteo Extraordinario del próximo 22 de diciembre. Es el plazo en el que caduca el cobro, contados a partir del día siguiente a que los niños de SanIldefonso cantan los premios.
¿Dónde se cobra un premio?
Si los premios son inferiores a 2.000 euros por cada décimo o resguardo, se pueden cobrar exclusivamente en alguno de los 10.884 puntos de venta de la red comercial de Loterías, a partir de la tarde del 22 de diciembre. En este caso el premio puede cobrarse en metálico o a través del sistema Bizum, ya que los puntos de venta de Loterías fueron los primeros comercios físicos en España que incorporaron dicho sistema como método de pago de sus apuestas y cobro de sus premios menores. Si los premios acumulan un importe igual o superior a 2.000 euros, se cobrarán en las entidades financieras autorizadas: BBVA y CaixaBank.
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