Comunicar para todos

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Nadie puede negar la inmediatez y eficacia de la digitalización de ese contacto entre las instituciones y la sociedad pero de ningún modo debería de ser el único canal, abandonando otras vías. Uno no puede colgar un post sobre un problema público de cualquier índole y quedarse tan tranquilo suponiendo que todo el mundo ha recibido el mensaje. Reforzar esas formas de comunicación con el buzoneo de toda la vida puede ser mucho más efectivo. En demasiadas ocasiones se olvida que estar presente en redes no es una obligación, y que divulgar asuntos de interés general solo a través de ellas supone discriminar a muchas personas que también merecen ser informadas, aunque no sigan a su ayuntamiento en Instagram.

Algunos no están en internet a causa de la llamada brecha digital, que deja atrás sobre todo a los mayores, pero otros simplemente no quieren, reniegan de la hiperconexión y no por ello deben ser excluidos de las comunicaciones oficiales. Estas deberían ser una combinación de canales tecnológicos y tradicionales, para no contribuir a esa marginación de lo analógico y porque hay que ser consecuente: de nada sirve señalar lo dañino de los móviles para los niños, con su dependencia y sobreexposición en las redes, si por otro lado no se dan alternativas a aquellos que no viven pegados a una pantalla.