Nuevo precedente judicial: Whatsapp es válido para comunicar ausencias laborales

El caso llegó a los tribunales después de que el empleado, representado por el despacho Legalion Abogados, impugnara la decisión empresarial. En su demanda, el trabajador alegó que sí había notificado debidamente su ausencia y el motivo de la misma a través de WhatsApp al gerente de la empresa, adjuntando además el justificante médico de asistencia a un centro sanitario con su hijo menor de edad enfermo.

La empresa no se presentó

La sentencia, dictada por el Juzgado de lo Social número 20 de Madrid, se fundamenta en los mensajes de WhatsApp y el justificante médico que el trabajador envió a la empresa, ya que los representantes de esta no comparecieron en la vista judicial.

Desde Legalion Abogados destacan que se trata de «uno de los permisos más modernos del Estatuto de los Trabajadores», que fue introducido como novedad legal en 2023. La normativa laboral considera ahora el uso de esta popular aplicación de mensajería instantánea como un medio válido para que los empleados notifiquen a sus empresas diversas situaciones.

Un buen uso del permiso de fuerza mayor

El letrado de Legalion que ha llevado el caso, Daniel Díaz Braojos, subraya que la sentencia ha estimado íntegramente la demanda del trabajador porque este «hizo un buen uso del permiso de fuerza mayor conforme al artículo 37.9 del Estatuto de los Trabajadores para el cuidado de su hijo al acudir a urgencias y lo comunicó a la empresa de forma adecuada».

Este permiso laboral permite a los empleados ausentarse del trabajo por el tiempo indispensable cuando, por razones de fuerza mayor, necesiten atender obligaciones familiares urgentes e inexcusables, como enfermedades o accidentes de parientes cercanos.

WhatsApp gana peso legal en el ámbito laboral

La sentencia del juzgado madrileño se enmarca en una tendencia creciente a otorgar validez legal a las comunicaciones realizadas por los trabajadores a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp. Cada vez más resoluciones judiciales avalan el uso de estos canales para notificar ausencias, solicitar permisos o vacaciones, o incluso para comunicar bajas médicas.

Los expertos legales recomiendan, no obstante, que los empleados guarden adecuadamente los justificantes y pruebas de estas comunicaciones, por si en algún momento la empresa cuestiona su validez. También aconsejan utilizar un lenguaje claro y respetuoso en los mensajes, evitando expresiones informales o inapropiadas.