Resulta difícil comprender que una empresa como Baleària realice la venta de butacas de su salón Neptuno sin ninguna numeración impresa y señalada en el billete, ni siquiera durante el periodo estival –sobre todo, en el mes de agosto-, para una mayor organización y eficacia de sus servicios. Así evitaría las frustraciones, decepciones e, incluso, agresiones verbales o/y físicas entre sus pasajeros que se producen, cuando habiendo pagado su coste o siendo beneficiario de la disponibilidad de butacas Neptuno por el motivo que fuera, no pueden ocupar sus butacas porque o bien han sido ocupada –más bien allanadas durante algún momento de la travesía- por pasajeros que ocupan otras acomodaciones –butacas sirena y butacas bar-, o bien la empresa Baleària pone a la venta más billetes que butacas dispone.
Cartas del lector
Pésima gestión de Baleària
09/08/16 0:00
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