Que nadie perdió su vuelo? Como lo saben? Aena no dispone de esa información a menos que la haya pedido a las compañías operadoras, cosa inusual. Puede que no se retrasara ningún vuelo, pero acaso no es importante dar a los señores pasajeros un servicio acorde a la categoría que se supone tiene nuestro aeropuerto?. Para aena es normal el servicio prestado? Le importan los pasajeros, su comodidad y confort a Aena o son meros números para las estadísticas? ¿a cuantos pasajeros en el filtro les hicieron quitar los zapatos? Igual que un día normal? Más?! Menos?. No me quieran convencer que son normales las fotos con los pasajeros en las escaleras. Si había nuevas normas covid en los filtros ¿porque no se han previsto las medidas adecuadas? A ver si ahora es culpa de los pasajeros por viajar.
La programación base de una compañía aérea se presenta antes de la temporada, entre febrero y marzo se ultiman esas programaciones. Luego aena y eurocontrol autorizan o no esa programación. Lo cual no es óbice para que cualquier compañía 72 horas antes presente un plan de vuelo para operar uno o varios vuelos adicionales a su programa original. De igual forma aena y eurocontrol lo han de aceptar. ¿Aena falla? Pues alguna vez como todos fallamos. Pero lo que es evidente para aena es más importante la recaudación por alquileres de tiendas y cafeterías aunque sea a costa de reducir el espacio útil para los pasajeros. Es decir, los pasajeros no son sus clientes directos, lo son las tasas operativas que pagan las compañías aéreas, por aterrizaje, por conectar un finguer o pasarela, por utilizar un mostrador de facturación, por cada pasajero que transportan y no por respirar porque no pueden pero todo se andará.