Als hospitals publics bons i a totes les privades tenen una cosa que es diu sistema de gestió en qualitat. A urgencies el primer indicador es sabre l'index mitjà que hi ha d'espera per pacient per cada metge, dividid nombre de pacienta totals rebuts. Si aquesta data es fes public, faria empegair i es veuria les poques ganes de fer feina que hi ha a urgencies del Mateo Orfila.
Hay una total desidia en muchos casos, se dilata el trabajo intencionadamente para dar impresion de saturacion. Salvo honrosisimas excepciones se tiene a la gente esperando sin motivo objetivo,ni explicacion,risas o peleas entre el personal. En fin,patético servicio!
A Bilbo Bolson, no voy a seguir contestandote. Solo te dire que estamos en un pais democratico y como tal tenemos derecho a opinar y respetar. He podido comprobar por mi propia persona estando en observacion por una arritmia y el resto de urgencias vacio, un señor esperando el informe de alta mas de dos horas..dicho señor ir al mostrador de enfermeria y pedir por favor pueden decirle al medico que me de el informe que aqui no hay nadie mas q yo y no veo a nadie hace horas ..... Y si estaba vacio porque una enfermera muy agradable mientras me atendia me dijo hoy es todo para usted esta solo, ahora se ira de alta el unico paciente q tenemos. Que pasaba con dicho informe? Tambien era por saturacion? Se habia acabado la tinta de imprimir .... Se nota mucho la poca empatia que hay entre compañeros, porque desde observacion se esta muy solo y uno no es sordo .....
En Barcelona o en Madrid vive mucha más gente, pero también hay muchos más puntos hospitalarios de urgencias. En el Clínico de Barcelona según la gravedad de lo que tengas puedes morirte de asco. Escribir un "simple" informe no lleva únicamente el trabajo mecánico de apretar las teclas. Si hay pacientes graves o medio graves primero se atienden a estos y luego se hace el "simple" informe de la chica de veinte años que viene por hemorroides, lo cual no quiere decir que se tarden horas en hacer el informe. La población hace un nefasto uso de las urgencias, la administración lo consiente por puro electoralismo (a ver quién tiene los huevos de implantar en el protocolo de triaje la posibilidad inapelable de denegar asistencia urgente hospitalaria y derivación a centro de salud sin apelación posible). Y los profesionales de urgencias carbonizados y ahora recortados.
A Bilbo Bolsón, es verdad todo lo que comentas, pero no puedes comparar la cantidad de gente que vive y acude a los hospitales que mencionas, porque no mencionas el clinic de Barcelona, donde cuando llegas según tu dolencia te derivan hacia una área o hacia otra? o porque no mencionas las largas horas que tienen que esperar los pacientes que son dados de alta, para recibir un SIMPLE INFORME, ya se que no somos maquinas, ni zapatos, pero de ahí a estar utilizando un box cuando solo se esta esperando un informe de alta ...... Pd. y si llevas razón cuando dices que la población en general hace un muy mal uso de las urgencias. Pero Urgencias del Mateo Orfila NO FUNCIONA, y creo que es por muy mala organización entre ellos. Es normal que los médicos tengan que reunirse con la Presidenta para luego acceder de nuevo al dialogo? donde esta la madurez personal?
Si en verano se duplica la población de Menorca, es cuando los servicios públicos deberían tener más personal disponible (sanidad, policía, etc.) pero este criterio choca con los criterios para gestionar las vacaciones de dicho personal...
4medicos....y 3 enfermeros......para llorar.!!! hay 4 que mandan y 3 que tienen que dividirse....eso solo pasa aqui !!!!!!
IV. La gente que se queja no sabe lo que tiene. Tendrían que estar cuatro días en una camilla de un pasillo, con veinte pacientes más abarloados y teniendo que poner un biombo de tela cuando quieran defecar y esperando para ser ingresados ni se sabe cuándo y luego venir a Menorca a quejarse. La gente es la polla, proclamo.
III. El concepto que tienen muchos de como debería funcionar urgencias parece ser el de una cadena de montaje de tornillos en una fábrica de Shangai. Que si boxes vacíos, que si turnos para trabajo a destajo, que si los médicos se van a comer en medio de la guardia (a comer !!!!). Les falta sugerir que pongan a alguien (enfermero o celador, por supuesto) con un látigo para ir azotando a los que vea sentados sin hacer nada. Alucino con el odio que desprenden algunos comentaristas hacia un servicio puntero del hospital. Tendrían que conocer cómo funcionan las urgencias en cualquier hospital de la Península (o poner en Google "Urgencias+Doce de Octubre", "Urgencias+Valle Hebron", "Ugencias+Bellvitge") y verán que se pueden dar con un canto en los dientes con el LUJO que tenemos en las urgencias del Mateu Orfila.
No puedo entender como un gerente político este al cargo de este hospital. Ya ha demostrado dos veces que no sabe arreglar problemas.Se necesita una persona competente para este cargo.