Era un error de la página. Eso dicen. Las "sisas" ocurridas en una oficina de la isla, hace algunos años, también tuvieron su justificación.
Parece ser que un comentario en esta sección surte mayor efecto que muchas reclamaciones in situ. Parece ser que Correos era algo en lo que depositábamos la confianza (bancos, gobiernos, etcéteras) y de un tiempo a esta parte falla como todo lo demás. Somos humanos, no es eso?
Habéis probado enviar con Mail Boxes de Binipreu? Yo he enviado dos veces y me ha salido muy bien de precio.
Por otra parte un postal exprés de 2 kg baleares-andorra sale por 11,30 euros -precio real cobrado-, aunque en el calculador ponga 15,19. si a 11,30 le aplicamos el 21 % de impuestos, sale 13,67. Ese es el precio que deberian de cobrar a los envios baleares-peninsula y el que salia antes de la modificación de tarifas, y el que sale aún en postal exprés online. Pero nos cobran 15,19.....
Correos no quiere abonar la diferencia de precio cobrado. El caso es que en vez de modificar las tarifas que cobran, han modificado las tarifas anunciadas a la alza, o sea, el precio más caro que es el que no deberían cobrar. Pero el postal exprés online sigue saliendo el precio que deberian cobrar (el más bajo). O sea, que en oficinas nos estan cobrando de más. El precio correcto es el que sale en postal exprés online y eso que dicen que todos los precios sobre el mismo producto con las mismas características deben ser el mismo...
Lo que ha estado cobrándose de más -no sólo a Ana, sino a Todos los usuarios-, cómo se nos devuelve? Durante meses, y desde el año pasado, mi cartero de Sant Lluís ha estado devolviendo avisos de pago marcando por su cuenta la casilla de "desconocido", hasta ocasionar con ello que me haya llegado una notificación de embargo con los consiguientes recargos por impago. Con los tiempos que corren y las dificultades en que nos vemos, me parece una falta de consideración ( no digamos de profesionalidad) y hasta de humanidad, hacia los usuarios. Pero, a quién se reclama? Al maestro armero! Qué puede hacerse? A quién exigir responsabilidad?
Y que quieres del gobierno que nos gobierna... pues que te sableen incluso con correos.. así que como hay alternativas como la que menciona Laura... adios correos ir a robar a Rajoy y sus secuaces, en ellos incluyo los del pp de Menorca unos cracks...
Lo que le costo a Ana que le hicieran caso solo lo sabe ella, gente como Ana lucha por todos aunque estoy seguro que se sintio sola y sin apoyo. Mil gracias Ana
Muy bien Ana¡¡¡. Si la modificación de la tarifa se ha corregido a posteriori tienes todo el derecho a que te abonen la diferencia. Es como si vas al super y en la estantería pone un precio y luego en caja te cobrar otro más caro. Puedes pedir que te cobren el precio que venía marcado en la estantería.
Rectifico: a fecha de hoy ya han subido el precio a postal exprés online. Vaya, que han modificado todas las tarifas a posteriori...